本刊记者|黄浩

从一个解放初期的铁木工厂,到1964年的临沂通用机械厂,再到现在全面改制后的华盛中天机械集团有限公司,随着时间的推进,山东华盛集团在不断的变化中快速前进。记者了解到,目前集团已经成为拥有30马力以下二冲程和四冲程通用型汽油机、园林机械等等八大系列150余种产品的重点制造型企业。而在这个华丽的变形过程中,信息技术在其中起到了重要的作用。
老企业的新需求
作为这个地处山东的“老资格”机械企业的CIO,王胜勇表示,集团的信息化历程,其实并不算短。1988年到1989年,清华大学曾有先后有19位研究生来到华盛中天,和当年还风华正茂的王胜勇一起做了一个信息化系统,现在回首那个系统,尽管当时的硬件条件非常有限,使得应用相对复杂、子系统多但信息不能实现共享等等,但是这套包含有采购系统、生产管理系统、车间管理系统、财务管理系统、质量管理系统等八个模块的系统还是在厂区里发挥自己的作用。
自行开发系统的每一个子系统,每一个流程都是王胜勇所熟悉的,它是为华盛量身定做的,切合了当时企业的需求。“当年这套自行研发的系统,算上硬件总共的投入超过100多万元,在上个世纪80年代的机械行业里,华盛这样的信息化投入就不算小了。”王胜勇回忆到。
华盛的生产方式属于多品种,中小批量按订单配置生产:订单生产极具个性,订单追加、更改频繁,每天将近10-20张订单,而且批量小,100台以下的订单大于50%,几乎一张订单一个配置,还有大宗配件,个性化很强。而且相当大的库存量使得物流中占用较大量资金,这样的生产模式如何效率最优化?
此前,华盛的编码体系不统一,导致原来的每个子系统各自为政;成本估算没有形成规范体系,依靠几个关键人的经验值;工单和领料单的对应没能很好的一一对应,材料控制和成本核算受到影响;大量信息依然沿用传统传递手段,技术人员只是抛掉了图板,财务人员抛掉算盘,系统之间数据不能共享,造成许多重复性劳动;仓库的库存量也在急剧上升,对仓库的规模、人员要求越来越高,仓库的库存居高不下,怎么控制使得在物流中占用的资金最小化;华盛作为一个60%的产品外销的公司,对于市场掌控水平以及对国际市场的把握能力也要进一步提高。以上这些问题都是华盛要解决的问题。
2004年,华盛集团搬迁到临沂高新技术开发区,并且企业全面改制,更重要的是企业根据海外订单的需求急需上升,产量从当年1月份的4万台上升到6月份的24万台,在极短的时间内达到上量的目的,迫切需要对整个企业的物流、计划、生产组织有一个科学的管理,因此也就更加需要有一个系统能够全面掌控企业的生产运营情况。改制后还来不及休息的华盛的领导者们当时就研究了行业相关企业的发展历程,总结的解决之道是“上ERP”。

综合分析后,华盛的领导班子对ERP的需求解析为以下几点:一,加强物流管理,降低库存资金的需要;二,信息共享的需要;三,搞好成本核算的需要;四,建立应对市场突变生产控制系统的需要;五,提升管理水平,增强企业竞争力。
拨开乌云见月明
对于是否全面上线ERP,华盛内部曾有一些置疑的声音。但副总经理陈秀明这个执着的汉子有着他自己的想法。
哪怕在后来的上线过程中,应用过程中,面临着新系统启用产生的摩擦和不适应性,陈秀明站出来力顶ERP的实施。领导的大力支持,给了王胜勇莫大的鼓励。最终选型确定了当时的神州数码易飞ERP系统(2009年神码管理软件更名为鼎捷软件)在台湾经过很多家企业二十多年的应用,一点一滴地开发、完善。华盛了解到易飞每一个环节都环环相扣,分工明确:从订单提报到BOM录入,到工单、请购单的形成,每一个操作都有来源;车间领料要核对工单、外购入库要核对采购单、车间入库要核对工单、销售要核对订单,每个动作都要核对上游的数据,否则无法归集,形不成闭环,脱离了计划、实施、监督、控制、总结、考核、提高的管理哲学。
“师傅领进门,修行在个人。”这句话用在ERP的应用上非常贴切。上线了只是长征第一步走完,应用的效果如何更有说服力。在易飞ERP的应用历程中,王胜勇感叹,“ERP是靠人来操作的,这样来看它就不是万能的。厂商顾问的水平不代表ERP的水平,实施组也不代表ERP的水平,最终代表使用水平的只能是各个业务部门、科室对它使用和研究的水平。”但是如何走上更好的应用之路,在这个过程中,整个华盛在不断博弈。
在用惯了多年老系统的华盛公司,开始全面废除老系统,贯彻易飞系统的应用——这对于当时的王胜勇来说面临双重的考验。原来的老系统是他参与研发的,运行近20年来,每一个细节都熟之又熟,不能说没有感情。而今,他又要带头撤下老系统,开始一套全新系统,等于给自己出了一个不小的难题;其次,用惯老系统的各部门员工们,对新系统存在暂时的不适应性,而且新系统使得采购、生产、销售各个环节更加规范化,侵犯了某些即得利益。在整个上线过程中不时爆出怨言,有些摩擦。
此时,王胜勇面对的是,自己要先于其他同事接受新系统,然后带着全体员工,帮助大家都接纳新系统。
“在ERP的应用中,因为我们在信息化建设的历程上不是空白,我们的企业多少还有些基础,大家在应用过程中对新事物总是和以前的系统做比较,这是很自然的,其实是一个慢慢适应的过程。”王胜勇表示。
而现在,随着公司业务的发展,ERP模块的建设也逐渐的健全起来,物流模块、财务模块、质量模块先后上线。并且作为集团第二大子公司的动力公司,最近也在集团的带动下上了ERP,并取得了不错的效益。
“实施ERP以后,一个企业管理者能够做到心中有数,这是最重要的,夯实企业的管理基础,”对于未来王胜勇信息十足,“ERP就像一面镜子,只要真正投入来用好它,也会得到它的认可和支持。
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