n        先进、稳定、灵活、开放的技术架构

采用.NET以及WEB2.0技术，客户化定制更加快捷灵活。

n        B/S浏览器应用模式

客户端免安装、免维护，方便易用。系统更新仅需针对服务器端进行，便于后续维护。

n        提供与集团相关ERP的紧密集成，发挥一体化效果

提供企业信息一体化及客户的整合管理，可透过CRM查询到ERP的客户资料、联络记录、销货资料、退货资料、应收账款等

n        以客户为中心的360°管理

让使用者可以由客户为起点，快速检阅客户所有相关的历史记录以及追踪事项，便于用户进行客户的维系以及管理。

n        自动提醒，有效管控

系统可以订阅报表并且可以自动寄送警告信函，提醒相关人员，做进一步跟踪处理，适时监控。

n        EXCEL离线功能

支持透过Excel资料上传的操作，当无法上网时，即可利用先前下载的Excel格式档进行工作汇报，然后当可以上网时将资料上传即可。

n        建构以弹性设定的登录首页

以业务以及服务为主轴的登录首页可以根据客户需要自行设定，达到一页式管理。

n        附件上传全文检索